FAQ
Central de ajuda
Tem alguma dúvida? Estamos aqui para ajudar!
Como acompanhar o status dos contratos?
Dentro da plataforma LocarMais, é possível acompanhar em tempo real o andamento de cada contrato.
Na área de gestão, a imobiliária pode visualizar todos os status disponíveis, desde a criação até a finalização.
Os principais status que podem aparecer são:
- Mesa de Análise → contrato enviado e aguardando validação da equipe.
- Aprovado → contrato validado e pronto para seguir para assinatura.
- Assinado → contrato concluído e oficializado entre as partes.
- Pago→ contrato com pagamento confirmado e pronto para ativação.
- Exonerado → contrato encerrado por inadimplência ou falta de renovação.
- Rescisão Solicitada→ contrato em fase de rescisão, com análise em andamento.
- Distrato/Sinistro → contrato finalizado por término natural ou por rescisão com débitos.
- Sem Garantia → contrato encerrado, sem cobertura vigente pela Locarmais.
Essa visualização garante transparência e controle para a imobiliária, evitando dúvidas sobre prazos e etapas.
Ajuda
- Como acompanhar o status dos contratos
- Passo a passo para solicitar renovação
- Como reportar distrato sem débitos
- O que é sinistro e como abrir um chamado
- Quais documentos são obrigatórios para o contrato
- Prazo para análise de documentação
- Posso alterar dados de um contrato em andamento?
- Como recuperar minha senha
- O que fazer em caso de inadimplência reincidente
Endereço
Av. Pioneiro Alício Arantes Campolina, 2527 - Jardim Canada, Maringá - PR, 87083-020
Contato
- atendimento@locarmais.com.br
- (44) 3346-2300
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