FAQ
Central de ajuda
Tem alguma dúvida? Estamos aqui para ajudar!
Como formalizar o cancelamento da renovação?
Para cancelar a renovação, a imobiliária deve informar a Locarmais com antecedência, antes da data de vencimento da cobertura vigente.
O pedido deve ser feito pelos canais oficiais de atendimento (e-mail ou WhatsApp), para que a equipe registre a solicitação e impeça a geração de nova cobrança.
Com isso, o contrato segue até o fim do ciclo atual e, ao final, é marcado como Exonerado, sem cobertura para o próximo período.
Ajuda
- Como acompanhar o status dos contratos
- Passo a passo para solicitar renovação
- Como reportar distrato sem débitos
- O que é sinistro e como abrir um chamado
- Quais documentos são obrigatórios para o contrato
- Prazo para análise de documentação
- Posso alterar dados de um contrato em andamento?
- Como recuperar minha senha
- O que fazer em caso de inadimplência reincidente
Endereço
Av. Pioneiro Alício Arantes Campolina, 2527 - Jardim Canada, Maringá - PR, 87083-020
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