FAQ
Central de ajuda
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Como reportar distrato sem débitos?
Para formalizar um distrato sem débitos, o processo deve ser feito diretamente pela plataforma da Locarmais, garantindo segurança e rastreabilidade de todas as informações. Esse procedimento encerra o contrato quando não existem pendências financeiras do inquilino.
Passo a passo para reportar distrato sem débitos
1. Acesse o contrato
- Entre no painel da imobiliária e selecione o contrato do inquilino.
2. Inicie o reporte
- Clique em "Novo distrato" e selecione a opção "Distrato sem débitos".
3. Anexe a documentação
- Contrato de locação;
- Termo de devolução de chaves;
- Distrato assinado pelas partes (locador e locatário);
- Comprovante de quitação de todos os encargos (aluguel, condomínio, IPTU etc.).
4. Confirme e envie
- Revise as informações e clique em “Enviar para análise”.
O que acontece depois?
A equipe da Locarmais analisará os documentos em até 30 dias corridos.
Se estiver tudo correto, o contrato será atualizado para o status “Distrato/Sinistro”, e a garantia será encerrada sem cobranças adicionais.
Ajuda
- Como acompanhar o status dos contratos
- Passo a passo para solicitar renovação
- Como reportar distrato sem débitos
- O que é sinistro e como abrir um chamado
- Quais documentos são obrigatórios para o contrato
- Prazo para análise de documentação
- Posso alterar dados de um contrato em andamento?
- Como recuperar minha senha
- O que fazer em caso de inadimplência reincidente
Endereço
Av. Pioneiro Alício Arantes Campolina, 2527 - Jardim Canada, Maringá - PR, 87083-020
Contato
- atendimento@locarmais.com.br
- (44) 3346-2300
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