É possível contestar um valor não aceito no processo de sinistro?
Sim. Caso algum valor apresentado seja reprovado ou parcialmente aceito, a imobiliária pode anexar novos comprovantes ou justificativas adicionais na plataforma.
Após o reenvio, o processo volta para a mesa de análise, onde será reavaliado.
Esse fluxo garante mais transparência e oportunidade de defesa sobre os valores questionados.
